Sistemold

Política de Privacidad

Cómo trata Sistemold Ltda. los datos personales de quienes visitan este sitio y solicitan una cotización.

Versión 1.0

Vigente desde el 2026-09-10

01Quién es el responsable de sus datos

El responsable del tratamiento es Sistemold Ltda., RUT 76.066.570-3, con domicilio en Berlioz 5667, San Joaquín, Santiago, Región Metropolitana, Chile.

Correo de contacto para materias de datos personales: info@sistemold.cl.

02Qué datos recogemos

Este sitio recoge únicamente los datos que usted escribe voluntariamente en el formulario de solicitud de cotización:

  • Nombre
  • Empresa (opcional)
  • Teléfono o correo electrónico
  • Tipo de requerimiento y cantidad estimada (opcional)
  • El detalle de la pieza que usted describa

No pedimos RUT, fecha de nacimiento ni ningún otro dato que no sea necesario para responder su consulta. El sitio no instala cookies de seguimiento ni crea perfiles de navegación.

03Para qué los usamos y con qué base legal

Finalidad: responder su solicitud de cotización o consulta comercial, y mantener el contacto necesario para desarrollarla.

Base legal: su consentimiento, que usted otorga marcando expresamente la casilla del formulario antes de enviarlo. Puede revocarlo en cualquier momento escribiendo al correo indicado en el punto 1.

No usamos sus datos para publicidad ni los incorporamos a listas de difusión sin pedírselo aparte.

04Cómo se envían los datos del formulario

El formulario de este sitio no envía los datos a un servidor nuestro: al presionar «Enviar por WhatsApp» se abre la aplicación WhatsApp en su dispositivo con el mensaje ya redactado, y es usted quien decide enviarlo.

Esto significa que la conversación ocurre en WhatsApp, servicio operado por Meta Platforms, Inc., cuyos servidores están fuera de Chile y que trata los datos conforme a sus propias políticas. Si prefiere no usar WhatsApp, puede escribirnos directamente a info@sistemold.cl o llamarnos al +56 2 2511 3010.

05Terceros: qué carga (y qué no carga) este sitio

Este sitio está construido como un sitio estático y no carga recursos de terceros al abrirse. En concreto:

  • Las tipografías están alojadas en nuestro propio servidor (no se piden a Google Fonts).
  • No hay mapa incrustado: el enlace a la ubicación abre Google Maps en una pestaña nueva, solo si usted hace clic.
  • El video corporativo está en YouTube, pero se carga únicamente cuando usted pulsa el botón de reproducción. Hasta ese momento no se contacta a YouTube ni a Google.
  • No usamos Google Analytics, Meta Pixel, widgets de chat ni botones de redes sociales incrustados.

Por eso este sitio no necesita banner de cookies: no las instala.

06Cuánto tiempo conservamos los datos y cómo los protegemos

Los datos de una solicitud de cotización se conservan mientras dure la gestión comercial y, después, por el plazo necesario para atender obligaciones legales o eventuales reclamos. Cumplido ese plazo se eliminan.

Aplicamos medidas razonables de seguridad organizativas y técnicas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, considerando el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.

07Sus derechos y cómo ejercerlos

Usted tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos si son inexactos, suprimirlos, oponerse a su tratamiento y solicitar su portabilidad.

Para ejercerlos, escriba a info@sistemold.cl indicando cuál derecho desea ejercer. Acusaremos recibo de su solicitud y nos pronunciaremos dentro del plazo legal de 30 días corridos.

Si no recibe respuesta o no está conforme con ella, puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

08Menores de edad

Este sitio se dirige a empresas y profesionales. No está destinado a menores de edad ni recogemos deliberadamente sus datos.

09Cambios a esta política

Si modificamos esta política publicaremos la versión actualizada en esta misma dirección, con su nueva fecha de vigencia y número de versión. Le recomendamos revisarla periódicamente.

¿Dudas sobre sus datos?

Escríbanos a info@sistemold.cl y le respondemos.

Este documento describe prácticas de tratamiento de datos y fue redactado considerando la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales. No constituye asesoría legal.

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